《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

2020-12-23 11:09:50 编辑:小志
淘宝
  • 类型:生活购物
  • 大小:0KB

淘宝作为现在主流的一个购物平台,平时有许多的小伙伴在使用,而有时小伙伴们可能会需要联系人工客服,那么淘宝手机客户端怎么联系人工客服呢?接下来就让我们一起来看看淘宝手机客户端联系人工客服方法吧。

淘宝手机客户端联系人工客服方法

方法一:

第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

第二步:描述遇到的问题,记得加“找人工客服”几个字。。如“订单红包没退,找人工客服”,并回车

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

第三步:“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。”

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

第四步:再次描述你的问题,如“订单红包没退,找人工客服”,并回车,这时就可以联系到人工客服了

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方法二:

第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

第二步:在我的小蜜对话框中输入“人工”两字,系统会提示:亲,你遇到什么问题啦?描述你的问题,小蜜帮你找人工的提示。

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

第三步:再次输入 “人工”二字,系统会提示“[人工小蜜]云客服XXXXX为您提供服务,愉快聊起来。

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

第四步:如果客服还没来,你可以继续输入“人工”,就会提示“人工客服正在起来的路上,稍等哟”

第五步:人工客服已经来了。

《淘宝》手机客户端怎么联系人工客服

以上就是关于淘宝手机客户端联系人工客服方法的全部内容分享啦,小伙伴们如果还不是很了解的话可以根据以上方法来进行哦,希望对大家有所帮助。

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